Шаг Сценарий — граф блоков, как в Carrot quest.
Типы блоков
- Триггер — старт диалога при открытии чата.
- Сообщение — текст от бота в чате.
- Вопрос с кнопками — варианты ответа, каждый ведёт на свою ветку.
- Условие — ветвление «Да» / «Нет» по предыдущему ответу.
- Задержка — пауза перед следующим шагом.
- Форма контактов — email и телефон, отправка лида.
- Telegram / Письмо / SMS — уведомления во внешние каналы (настройка на сервере).
- Конец — завершение сценария.
Работа на канвасе
Перетаскивайте блоки, соединяйте стрелками. Выберите блок — справа откроются свойства. Палитра слева добавляет новые блоки.
Система предупреждает, если нет формы контактов, ветка никуда не ведёт или сценарий не доходит до «Конца».
Мобильная версия
Вкладки: Канвас, Блоки, Свойства, Превью — для удобства на узком экране.